Voor en na
Voor
- Projectcampagnes vertrokken vanuit marktinzichten.
- Leadopvolging- en nurturing via verschillende tools.
- Manuele rapportage voor marketing en sales.
Na
- Campagnes worden verrijkt met inzichten uit klantbevragingen.
- Eén geïntegreerd CRM-systeem dat sales en marketing verbindt.
- Realtime dashboards per project voor heel het commerciële apparaat.
Over DCA Woonprojecten
Al meer dan een halve eeuw is DCA Woonprojecten een gekende aannemer in Vlaanderen, met ondertussen meer dan 650 werknemers. Op elk moment zijn er tientallen tot honderden van hun woon- en bedrijfsunits op de markt. Hun focus ligt op duurzaamheid, een goede ligging, en vooral: een persoonlijke aanpak.
De uitdaging van DCA Woonprojecten
Hoe zorg je ervoor dat elk project met zijn eigen stijl, doelgroep en locatie een impactvolle aanpak krijgt? En dat zowel op vlak van communicatie als op salesvlak?
In short: DCA Woonprojecten wilde hun projecten relevanter en het salesproces vlotter maken voor de juiste mensen. Hun doel?
- Elk project doeltreffend vermarkten.
- En tegelijk hun salesproces efficiënter en meetbaarder maken.
Here’s how we did it. 👇
Hoe DCA Woonprojecten impact creëerde
Vanaf dag één stapten we met Meteoris mee in het verhaal van DCA. Niet als leverancier van losse diensten, maar als structurele partner. Een klankbord. Iemand die meedenkt over campagnes, systemen en strategische keuzes — van branding tot CRM.
Onze aanpak liep meteen over meerdere sporen tegelijk. We…
- namen de lopende campagnes over en optimaliseerden de messaging per project;
- startten klantbevragingen op die nieuwe inzichten opleverden;
- vervingen het oude CRM-systeem door een HubSpot-portaal;
- ontwikkelden samen een communicatiedraaiboek per projectfase.
Van bevraging tot impact
Elke maand kiezen we samen met DCA een focusproject. Daar voeren we klantbevragingen voor uit om straffe inzichten te verzamelen. We achterhalen wat kopers écht belangrijk vinden, en verwerken dat in advertenties, copy en touchpoints.
Een beperkte tijdsinvestering met veel waarde.
De impact?
- Sterkere ads: we communiceren rond die USPs die de doelgroep zelf aangeeft relevant te vinden
- Betere opvolging: communicatie afgestemd op hun noden per fase in het aankoopproces
- Slimmere keuzes: inzichten leiden tot bredere strategische beslissingen, bijvoorbeeld over productaanbod en positionering.
💡 Bonustip
Tijdens de bevragingen grijpen we ook de kans om businessvragen te stellen aan de respondenten. Bijvoorbeeld: “Heb je liever een casco keuken, of eentje die volledig is ingericht?”. Zo vergaar je inzichten over een aankoopproces, maar krijg je ook meteen feedback op strategische pistes.
Van manuele input naar een volledig automatisch salesproces
In vastgoed moet je niet alleen snel zijn. Je moet ook tijdig relevant kunnen communiceren.
Dankzij een gloednieuw HubSpot-portaal stroomt bij DCA elke lead automatisch binnen, ongeacht het kanaal: de website, werfcommunicatie, social media of vastgoedplatformen.
Daarnaast ziet het salesteam ook perfect een historiek van de lead.
👉 Welke pagina’s bezocht de lead?
👉 Hebben we in het verleden al contact gehad?
👉 Heeft de lead al nieuwsbrieven rond het project ontvangen.
Alles wat de sales nodig hebben om een goed gesprek te kunnen voeren.
Elk project heeft ook een eigen dashboard. Het team heeft een duidelijk en gedetailleerd overzicht van hoe dat project scoort op marketing- en salesvlak.
Eens heel het CRM op punt stond, zorgden we voor gerichte opleidingen en schreven we een duidelijk draaiboek.
Vandaag is heel hun HubSpot-portaal in eigen beheer.
Tijd voor jouw impactverhaal?
Je resultaten van morgen bepaal je vandaag. DCA zet intussen al jaren samen met Meteoris de nodige stappen om hun projecten doeltreffend te vermarkten en sneller te verkopen.
Wat zorgt ervoor dat jij je doelen kunt halen? En wat belemmert je juist in dat proces?
Hoe sterk is jouw marketing ten opzichte van je concurrenten? En wat zijn jouw eerste stappen naar echte impact?
Vraag je Meteoris Score aan en krijg in 15 minuten helder zicht op je marketingmaturiteit.
Geen nattevingerwerk, wél richting aan jouw impactverhaal.